Politique de confidentialité baltrienova

Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site et de nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service.

• Données d’identification transmises lors du formulaire de contact ou de l’abonnement.
• Informations relatives à la facturation et au paiement mensuel.
• Données de navigation collectées à des fins statistiques anonymes.
• Correspondances échangées lors de la gestion de votre abonnement.

Utilisation des données

Les données recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre du service fourni.

• Gestion et suivi de l’abonnement mensuel.
• Envoi de synthèses et de documents relatifs à votre accompagnement.
• Facturation mensuelle et gestion administrative.
• Amélioration de la qualité du service par l’analyse statistique anonyme.

Fondement légal du traitement

Le traitement est basé sur votre consentement et l’exécution du contrat d’abonnement.

Vos données ne sont utilisées que dans le cadre de la prestation souscrite et avec votre accord explicite.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre consentement.

• Partage uniquement avec des prestataires intervenant dans la gestion technique du service.
• Aucune utilisation commerciale de vos données personnelles.
• Transmission légale uniquement si la loi l’exige ou sur injonction d’une autorité.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, conformément au RGPD et aux standards français. L’accès est strictement limité aux personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de retrait de consentement.

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification ou d’effacement des informations.
• Droit d’opposition au traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité de vos données si applicable.

Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment depuis la bannière dédiée ou les paramètres de votre navigateur.

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Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de page.